新乡市农业农村局-云顶国际yd

为进一步落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的党史学习教育总目标，推动教育实践活动落地落实，市农业综合行政执法支队在市农业农村局机关党委精心指导下，以“走基层、解难题、促发展”为主题，紧密联系工作实际，强化服务型执法理念，扎实开展“我为群众办实事”活动，用心用情用力为群众办好事办实事。

一、畅通投诉举报渠道，规范执法行为

市执法支队结合业务实际，在梳理已有工作制度或规范的基础上，完善了来电来访接待、岗位ab角及首问负责等制度，切实提高工作效能和为民服务水平。今年以来，已处理群众举报、12345政务服务热线交办、其他转交等各类违法线索

近40起，直接查办案件32起，有力打击和震慑了各类涉农违法生产经营行为。

二、积极开展行政指导，践行服务理念

为深入推进服务型行政执法工作，市执法支队在积极开展执法办案的同时，切实贯彻执法与服务相结合、处罚与教育相结合要求，结合监管对象意愿开展行政指导，切实为民办实事。截止目前，累计开展行政指导案例11起，其中饲料5起、种子3起、农药2起、兽药1起，行政指导相对人满意度100%，切实规范了涉农生产经营及从业行为。

三、进企业送服务，促安全生产

市执法支队积极探索企业安全生产监管服务执法模式，配合相关业务科站加强日常监督检查，做实做细日常执法服务，督促企业负责人及员工从思想上进一步提高安全生产意识，时刻紧绷安全生产这根弦，履行主体责任，全力防范各类安全生产事故发生，切实把确保群众生命财产安全放在第一位落到实处。